Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment tyvogliment (ci-après "nous", "notre" ou "la société") collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web tyvogliment.com.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Société : tyvogliment
Adresse : 3 Rue du Louvre, 75001 Paris, France
Téléphone : +33 1 48 51 68 05
Email : contact@tyvogliment.com

3. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

3.1 Données fournies directement

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail (si fournie)
Messages et commentaires
Informations sur les services demandés

3.2 Données techniques

Adresse IP
Type de navigateur
Système d'exploitation
Pages visitées
Durée de visite
Cookies (avec votre consentement)

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Traiter vos demandes de devis
Vous contacter concernant nos services
Améliorer notre site web
Respecter nos obligations légales
Analyser l'utilisation du site (données anonymisées)

5. Base légale

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

Consentement : pour l'utilisation des cookies
Intérêt légitime : pour le traitement des demandes de contact
Obligation légale : pour le respect des obligations comptables

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

Avec votre consentement explicite
Pour respecter une obligation légale
Avec nos prestataires de services (sous contrat de confidentialité)
En cas de transfert d'entreprise

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

Demandes de devis : 3 ans à compter de la dernière interaction
Données de contact : jusqu'à votre demande de suppression
Cookies : selon la durée définie (maximum 13 mois)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : connaître les données que nous possédons sur vous
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : supprimer vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@tyvogliment.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

L'accès non autorisé
La modification illégale
La divulgation ou la diffusion illégale
La destruction accidentelle

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le banner qui s'affiche lors de votre première visite.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Consentement.

11. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important par le biais de notre site web.

13. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : contact@tyvogliment.com
Téléphone : +33 1 48 51 68 05
Adresse : 3 Rue du Louvre, 75001 Paris, France

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.